Masterpass Privacyverklaring

Ingangsdatum: 25/5/2018

Mastercard Europe SA en zijn dochterondernemingen (gezamenlijk “ Mastercard”, “wij”, “ons”, of “onze”) respecteren uw privacy.



Deze Privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van Persoonsgegevens, die we verzamelen in het kader van Masterpass. "Masterpass" verwijst naar de Masterpass Mobile Application, Masterpass Wallet en Masterpass Online (gezamenlijk "Masterpass Wallet Services"), evenals naar de Masterpass.com/#nl-nl/-website en de Masterpass wallet-portal (gezamenlijk de "Masterpass-websites"). Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op het verzamelen en gebruik van uw Persoonsgegevens door Mastercard in het kader van andere programma's of andere Mastercard-portefeuilles anders dan de Masterpass Wallet, of door derde partijen op andere websites van Mastercard, door uw Mastercard kredietkaartverstrekker (bijvoorbeeld uw bank), door handelaars, of enige andere gegevens of communicaties die buiten de Masterpass verwijzen naar Mastercard.

Deze Privacyverklaring is van toepassing op Masterpass by Mastercard portefeuilles. Als u een Masterpassaccount hebt, anders dan een Masterpass by Mastercard-portefeuilleaccount, wordt het verzamelen en verwerken van uw Persoonsgegevens via die portefeuille uiteengezet in de Privacyverklaring van die portefeuille.Zorg ervoor dat u de privacypraktijken van uw handelaar en financiële instellingen raadpleegt om te begrijpen hoe zij uw Persoonsgegevens verzamelen en gebruiken.

Deze Privacyverklaring beschrijft de soorten Persoonsgegevens die wij verzamelen met betrekking tot de Masterpass, de doeleinden waarvoor we dergelijke Persoonsgegevens verzamelen, de andere partijen met wie we deze gegevens delen en de maatregelen die we nemen om de veiligheid van de gegevens te beschermen. De verklaring informeert u ook over uw rechten en keuzes met betrekking tot uw Persoonsgegevens en hoe u ons kunt bereiken om uw contactgegevens bij te werken of om antwoorden te krijgen op vragen die u mogelijk heeft over onze privacypraktijken.

Uw bezoek aan de Masterpass Websites en uw deelname aan het programma is onderworpen aan deze Privacyverklaring, deCookieverklaring en aan de Masterpass Wallet ConsumerAlgemene voorwaarden . Voor meer informatie over de privacypraktijken van Mastercard, kunt u de Wereldwijde Privacyverklaring van Mastercard raadplegen op https://www.mastercard.nl/nl-nl/about-mastercard/what-we-do/privacy.html .

Door u aan te melden voor de Masterpass Wallet Services, creëert u een relatie met Mastercard. Het is mogelijk dat Mastercard de Masterpass Wallet Services voor u beschikbaar stelt via de relatie met uw financiële instelling. Toch, worden de Masterpass Wallet Services u uitsluitend aangeboden door Mastercard.


1. Persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen

Wij kunnen de volgende Persoonsgegevens verzamelen:

  • Inschrijvingsgegevens, contactgegevens en betaalkaartgegevens.
  • Informatie verstrekt door handelaars, waaronder gegevens van de bewaareenheid, beschrijving van artikelen, hoeveelheid, prijs, subtotaal en betaalkaarten geregistreerd bij de Masterpass, naam van de handelaar, valuta, bedrag, datum en tijd van bestelling, en of de bestelling voltooid is of niet.
  • Informatie verstrekt door u of uw financiële instelling, inclusief uw e-mailadres, telefoonnummer en gegevens over enige transactietoken en transactie.
  • Persoonsgegevens uit andere Masterpass-portefeuilles op uw apparaat.
  • Gegevens verzameld via cookies en andere vergelijkbare technologieën.
  • Informatie verkregen uit via interactie met sociale mediatools of uit openbaar toegankelijke bronnen.

Voor de toepassing van deze Privacyverklaring omvat de term “Persoonsgegevens” alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. In het kader van de Masterpass verzamelen wij uw Persoonsgegevens uit verschillende bronnen die hieronder worden beschreven.

Waar van toepassing geven we aan of, en waarom u uw Persoonsgegevens aan ons moet verstrekken, evenals de gevolgen indien u dit niet zou doen. Als u uw Persoonsgegevens niet verstrekt wanneer hierom wordt gevraagd, kunt u mogelijk geen gebruik maken van Masterpass indien die gegevens noodzakelijk zijn om de dienst aan te bieden of indien wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens te verzamelen.

      a. Door u verstrekte Persoonsgegevens

In het kader van Masterpass vragen we u om bepaalde Persoonsgegevens te verstrekken, zoals uw naam, geslacht, woonadres, facturatieadres, verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord en betaalkaartinformatie. We kunnen dergelijke Persoonsgegevens verzamelen tijdens uw inschrijving, wanneer u klikt op de knop "Masterpass" bij een handelaar of zich anderszins inschrijft of aanmeldt bij een Masterpass Wallet, op aanvraagformulieren of via andere formulieren, waaronder de native mobile Masterpass-portefeuille-applicatie. In sommige gevallen kunnen we ook uw nationale identiteitskaartnummer, uw antwoorden op onze beveiligingsvragen en informatie over de klantenkaart verkrijgen.

      b. Persoonsgegevens verstrekt door deelnemende handelaars in verband met uw gebruik van de Masterpass Wallet Services

We ontvangen bepaalde Persoonsgegevens over u van handelaars verbonden aan uw transacties met de Masterpass Wallet Services, zoals gegevens van de bewaareenheid, beschrijving van artikelen, aantal, prijs, subtotaal en betaalkaarten die zijn geregistreerd bij de Masterpass, naam van de handelaar, valuta, hoeveelheid, datum en tijd van bestelling en of de bestelling voltooid is of niet. Als u een account bij de handelaar hebt, kunnen zij ook uw verzendadres doorgeven.

      c. Persoonsgegevens verstrekt door de verstrekker van uw geregistreerde betaalkaart of andere financiële instelling

Wanneer u een betaalkaart registreert bij Masterpass, kunnen we informatie sturen naar de uitgever van die kaart om de kaart te valideren, uw identiteit te verifiëren en uw betalingsgegevens te tokeniseren om uw betalingen veiliger te maken. Deze informatie kan uw naam, betaalkaartinformatie, facturatieadres, informatie over uw mobiel apparaat omvatten, evenals informatie over hoe u uw betaalkaarten registreerde in uw Masterpass Wallet. Om het validatie-/authenticatie-/tokenisatieproces te vergemakkelijken, kunnen wij Persoonsgegevens over u ontvangen van de uitgever van uw betaalkaart. Als u bovendien betalingen uitvoert met behulp van getokeniseerde inloggegevens via de Masterpass Wallet, ontvangen wij gegevens over het token en de transactie van de uitgever van uw betaalkaart.

Bovendien kunnen we in sommige gevallen gegevens over u ontvangen van uw financiële instelling om ervoor te zorgen dat u de juiste Masterpass Wallet aanmaakt. Uw financiële instelling kan ons bijvoorbeeld uw e-mailadres of telefoonnummer bezorgen in een gecodeerde, beschermde vorm. Wanneer u op de "Masterpass" knop klikt bij een handelaar of u anderszins inschrijft voor of aanmeldt bij een Masterpass Wallet, wordt u om uw e-mailadres of telefoonnummer gevraagd. Als de door u verstrekte informatie overeenkomt met de informatie die door uw financiële instelling wordt verstrekt, kunt u worden doorverwezen naar een specifieke Masterpass Wallet voor die financiële instelling. Deze informatie kan ook worden gebruikt om uw Masterpass Wallet aan te maken.

      d. Persoonsgegevens verkregen uit uw interactie met Masterpass

Wanneer u communiceert met de Masterpass Wallet Services, of websites van Masterpass, pagina's of andere digitale items bezoekt, kunnen we bepaalde informatie verzamelen op geautomatiseerde wijze, zoals cookies, web beacons en vergelijkbare technologieën, waaronder IP-adres, mobiel IP-adres van apparaat, unieke identificatie van mobiel apparaat, MAC-adres, apparaat-ID, locatiegegevens, browsertype en instellingsgegevens (zoals schermresolutie, kleurdiepte, tijdzone-instellingen, browserextensie en plug-ins, lettertypen, enz.), besturingssysteem, verwijzende URL's, informatie over genomen acties of interactie met onze digitale middelen, datums en tijden van acties en andere mobiele trackers. Een “cookie” is een klein bestand dat door een webserver op uw computer wordt gezet. Een "web beacon", ook wel een internettag, pixeltag of clear GIF genoemd, wordt gebruikt om informatie terug naar een webserver te verzenden. Raadpleeg voor meer informatie onze Cookieverklaring .

We gebruiken deze informatie om Masterpass te verbeteren door te analyseren hoeveel gebruikers toegang hebben tot onze dienst of deze gebruiken, welke inhoud, producten en functies van onze dienst onze bezoekers het meest interesseren, welke soorten aanbiedingen onze klanten het liefst zien, hoe onze dienst technisch gezien functioneert, maar ook om de veiligheid van Masterpass te verhogen en te beschermen tegen fraude en niet-geautoriseerde transacties, claims en andere aansprakelijkheden en deze te voorkomen, en om risico's en de kwaliteit van de franchise te beheren.

Browsergegevens

Wij en onze dienstverleners kunnen automatisch browsergegevens van uw apparaat verzamelen. Browsergegevens bestaan ​​uit informatie over de configuratie-instellingen van de browser die u gebruikt om toegang te nemen tot de Masterpass Wallet Services en de Masterpass-websites. Onder meer: schermresolutie en kleurdiepte, tijdzone-instellingen, browserextensies en plug-ins geïnstalleerd in de browser, en versies daarvan, lettertypen geïnstalleerd in de browser, de user-agentstring en andere vergelijkbare gegevens. Deze gegevens worden gebruikt om een ​​unieke vingerafdruk te maken van de browser die wordt gebruikt om toegang te nemen tot de Masterpass-websites, om de keuzes van die browser te onthouden en om te helpen fraude voorkomen de beveiliging van Masterpass Wallet Services, de Masterpass-websites en het Mastercard-netwerk te verbeteren. Het is mogelijk dat wij de gebruikers van onze Masterpass Wallet Services keuzes aanbieden om af te zien van het verzamelen en het opslaan van browsergegevens via onze Cookie-instemmingstool .

Geanonimiseerde gegevens over uw Masterpass-transactie

Wij en onze dienstverleners kunnen automatisch geanonimiseerde gegevens verzamelen over transacties die u met uw Master Pass Wallet uitvoert. De verzamelde informatie omvat de naam van de handelaar en de transactiegegevens en tijd. Deze informatie wordt gebruikt om de beveiliging van de Masterpass Wallet Services, de Masterpass-websites en het Mastercard-netwerk te verbeteren.

Analyse door derden

Adobe Omniture is een webanalyseservice die wordt aangeboden door Adobe Systems Incorporated ("Adobe") in de Verenigde Staten. Adobe Omniture maakt gebruik van cookies om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd, over het gebruik van de website door de gebruikers, wordt over het algemeen overgedragen aan en opgeslagen door Adobe op servers in de Verenigde Staten. Deze website heeft de anonimiseringsfunctionaliteit van het IP-adres geactiveerd, zodat de IP-adressen van gebruikers in de Europese Economische Ruimte worden ingekort door Adobe-servers in de Verenigde Staten. Adobe zal deze informatie namens ons verwerken om het gebruik van de website door de gebruikers te analyseren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website en internet ten opzichte van de website-exploitant. Adobe zal uw IP-adres dat door uw browser wordt overgedragen via Adobe Omniture niet koppelen aan andere gegevens die door Adobe worden bewaard.

U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, u mogelijks niet de volledige functionaliteit van de Masterpass-websites kunt gebruiken. U kunt verder afzien van de verzameling van uw gegevens (inclusief uw IP-adres) gegenereerd door de Adobe Omniture-cookie en over uw gebruik van de website en de verwerking van de gegevens door Adobe, door de add-on te downloaden en te installeren in uw huidige webbrowser via de volgende link: https://www.adobe.com/nl/privacy/opt-out.html .

Andere partijen die deze analysediensten leveren, kunnen ook technologieën gebruiken zoals cookies en web beacons om te analyseren hoe bezoekers Masterpass gebruiken.

In de Masterpass Mobile Application kunt u de web analytics van Adobe Omniture uitschakelen. U kunt ook de mogelijkheid hebben om u af te melden voor analytics via het AdChoices-pictogram op de Masterpass-websites. Zie de rubriek "Uw rechten en keuzes ” in deze Privacyverklaring voor meer informatie over de mogelijkheid om u af te melden van of het gebruik van uw surfgedrag te beperken voor online gedragsadvertentiedoeleinden.

Web Beacons en e-mailtracking

Wanneer we e-mails verzenden naar mensen met een Masterpass Wallet-account, kunnen we gedragingen bijhouden zoals wie de e-mails heeft geopend en wie op de koppelingen heeft geklikt. We doen dat om de prestaties van onze e-mails te meten en om onze functies te verbeteren. Om dit te doen, nemen wij single pixel gifs (dat wil zeggen web beacons) op in e-mails die we verzenden. Web beacons stellen ons in staat om informatie te verzamelen over, of een e-mail is geopend, en over het aantal klikken in die e-mail. We gebruiken de gegevens verzameld via deze web beacons om rapporten te maken over de manier waarop onze e-mailcampagne heeft gepresteerd en welke acties individuen hebben ondernomen in de e-mail (bijvoorbeeld links waarop is geklikt). Als u niet wilt dat wij e-mails volgen die wij u sturen, kunt u met sommige e-maildiensten uw weergave aanpassen, HTML uitschakelen of afbeeldingen uitschakelen, wat onze e-mailtracking effectief zou moeten uitschakelen.

      e. Aangepaste content en diensten

We kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken, inclusief informatie over uw interacties met Masterpass, informatie over u verstrekt door onze partners en openbaar beschikbare informatie om uw voorkeuren, interesses en gedrag te analyseren, om u te voorzien van gepersonaliseerde content en de meest relevante aanbiedingen, inhoud of berichten. Mogelijk ziet u bepaalde advertenties op andere websites omdat wij (en onze partners) gegevens die via Masterpass Wallet Services zijn verzameld, gebruiken om advertenties aan u aan te passen op websites van derden. Met deze verzameling en gebruik kunnen we onze berichten richten aan gebruikers via demografische, op interesses gebaseerde en contextuele middelen.

In verband met het aanbieden van aangepaste advertenties, kunnen derden op onze websites en op websites van derden in de loop van tijd uw online activiteiten bijhouden door informatie te verzamelen op geautomatiseerde wijze, waaronder door het gebruik van cookies, webserverlogboeken en web beacons. De verzamelde informatie bevat informatie over uw bezoeken aan bepaalde websites, de pagina's of advertenties die u bekijkt en de acties die u op die websites uitvoert. Deze gegevensverzameling vindt plaats op Masterpass Online, andere Masterpass-websites, externe websites en op de Masterpass Mobile App. Dit proces helpt ons ook de effectiviteit van onze marketinginspanningen te volgen. Zie de rubriek "Uw rechten en keuzes ” hieronder voor meer informatie over de mogelijkheid om u af te melden van of het gebruik van uw surfgedrag te beperken voor online gedragsadvertentiedoeleinden.

We kunnen informatie over uw gebruik van de Masterpass Wallet of welke Masterpass Wallet u hebt gebruiken om u een gepersonaliseerde betaalervaring bij handelaars te bieden. Na een Masterpass-transactie kunnen we een cookie op uw apparaat plaatsen, die onthoudt welke Mastercard Wallet of welke betaalkaart u voor die transactie hebt gebruikt. Die cookie zal een gepersonaliseerde afreken-knop aanbieden bij handelaars die Masterpass accepteren op basis van die informatie. Dit zal een efficiëntere winkelervaring opleveren. Handelaars hebben geen toegang tot deze informatie.

We zullen u niet onderwerpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit, waaraan rechtsgevolgen zijn verbonden of die u anderszins in aanmerkelijke mate kan treft, behalve als u hiervoor uitdrukkelijk uw toestemming hebt gegeven, als de verwerking noodzakelijk is voor de totstandkoming of de uitvoering van een overeenkomst tussen u en Mastercard of als wij wettelijk verplicht zijn om uw Persoonsgegevens op deze wijze te gebruiken, bijvoorbeeld voor het voorkomen van fraude.

      f. Persoonsgegevens uit andere Masterpass-portefeuilles op uw apparaat

Als u de Masterpass-portefeuillediensten op een in aanmerking komend apparaat gebruikt en u klikt op de knop "Masterpass" om een ​​betaling te verrichten met behulp van een mobiele app van deelnemende handelaars, zullen we uw mobiele apparaat scannen om te zien of gecertificeerde Masterpass-mobiele toepassingen zijn geladen op het apparaat. Als dat het geval is, ontvangt u tijdens het afrekenen bij de deelnemende handelaar een lijst met alle dergelijke Masterpass Wallets en de geregistreerde betaalkaarten voor dergelijke portefeuilles, zodat u kunt kiezen welke Masterpass Wallet en betaalkaart u voor die transactie wilt gebruiken.

      g. Persoonsgegevens die wordt verkregen via uw interactie met Sociale Mediatools

Masterpass biedt u de mogelijkheid om alles wat u interessant vindt te delen via, te linken naar of te vermelden op sociale media. U kunt bijvoorbeeld via uw Facebook-account een aanbieding “liken” of erover “tweeten” op Twitter. Sociale mediabedrijven zoals Facebook en Twitter werken volledig onafhankelijk van Mastercard en hun beleid komt niet noodzakelijk overeen met privacybeleid van Mastercard. Als u besluit van hun diensten gebruik te maken, raden wij u aan eerst hun privacyverklaringen door te nemen. Mastercard is niet aansprakelijk voor de inhoud op, het gebruik van of de privacypraktijken van deze sociale websites en/of applicaties.

Bekijk samenvatting

2. Hoe wij uw Persoonsgegevens kunnen gebruiken

Wij kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om:

  • Met u te communiceren.
  • Masterpass aan te bieden, verbeteren en ontwikkelen.
  • Veiligheid en beveiliging te verzekeren.
  • U marketingmateriaal toe te sturen.
  • U gepersonaliseerde inhoud en betaalervaring te bieden.
  • Gegevens-analyse uit te voeren.
  • Onze algemene voorwaarden af te dwingen en onze wettelijke verplichtingen na te komen.

We kunnen de Persoonsgegevens die wij van u verzamelen gebruiken om :

  • Uw online account (inclusief u een transactiegeschiedenis) te creëren, beheren en personaliseren, onze producten en diensten aan u te leveren, met u te communiceren en te reageren op uw vragen.
  • U naar de juiste Masterpass Wallet te leiden op basis van het feit of u een bestaande Masterpass Wallet-relatie of een bestaande bankrelatie met een deelnemende uitgever heeft.
  • Uw betaalkaartgegevens te valideren, uw identiteit bij uw bank te verifiëren en uw betalingsreferenties tokeniseren om uw betalingen veiliger te maken.
  • Een aangepaste betaalervaring te bieden.
  • Een weergave te maken waarin alle in aanmerking komende Masterpass Wallet-accounts, inclusief deze Masterpass Wallet, en de geregistreerde betaalkaarten van elke account worden weergegeven wanneer u op de knop 'Masterpass' klikt via de mobiele app van een deelnemende handelaar.
  • Verslagen aan de uitgever van uw geregistreerde betaalkaarten te verstrekken en aan de handelaars waarmee u transacties uitvoert via de Masterpass Wallet Services.
  • Persoonsgegevens te anonimiseren en geaggregeerde gegevensrapporten met geanonimiseerde informatie op te stellen en te leveren (inclusief, maar niet beperkt tot, het volgende: compilaties, analyses, analytische en voorspellende modellen en regels, en andere geaggregeerde rapporten).
  • Analyses (waaronder anonimisering van Persoonsgegevens) uit te voeren om onder andere metingen, bedrijfsprestatie, aantal inschrijvers, kanalen, bestede transactie en websiteprestatie te bepalen;
  • U marketingcommunicatie te sturen over producten, diensten, aanbiedingen, programma's en promoties van Mastercard, haar emittenten, acceptanten, handelaars en partners (inclusief prijsvragen, sweepstakes en andere marketingactiviteiten).
  • U gepersonaliseerde diensten en aanbevelingen te sturen. Wij kunnen u bijvoorbeeld producten of andere speciale marketingactiviteiten voorstellen waarvan wij denken dat ze u bijzonder interesseren op basis van uw interactie met onze website, uw online gedrag en andere Persoonsgegevens die wij over u verkrijgen.
  • Te beschermen tegen fraude, onbevoegde transacties, vorderingen en overige aansprakelijkheden, de beveiliging van Masterpass Wallet Services en het Mastercard-netwerk te verbeteren en de risico's en de franchisekwaliteit beheren.
  • Onze zakelijke en interactieve activa te exploiteren, auditeren, evalueren, monitoren en verbeteren (inclusief dooranieuwe producten en services te ontwikkelen, onze communicaties te beheren, de effectiviteit van onze advertenties te bepalen en optimaliseren, onze producten, diensten, apps en websites te analyseren; de functionaliteit van onze apps en websites te faciliteren, en boekhoud-, audit-, facturatie-, afstemmings- en verzamelactiviteiten uit te voeren).
  • Derde partijen te assisteren bij de levering van producten of diensten die u aanvraagt.
  • De Masterpass Wallet Consumer Algemene voorwaarden af te dwingen.
  • Zoals vereist kan zijn door toepasselijke wet- en regelgeving of op verzoek van een gerechtelijke procedure of overheidsinstantie die rechtsbevoegdheid heeft of beweert te hebben over Mastercard of zijn verbonden ondernemingen.
  • Te voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten en industrienormen en ons beleid.
  • De informatie te gebruiken op andere manieren die wij u op het moment van verzamelen duidelijk maken.

We verwerken uw Persoonsgegevens alleen voor de bovengenoemde doeleinden wanneer we een geldige juridische grondslag hebben voor de verwerking, waaronder wanneer:

  • U hebt ingestemd met het gebruik van uw Persoonsgegevens. Wij kunnen u bijvoorbeeld om toestemming vragen voor het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën, voor het versturen van marketingberichten of het personaliseren van ons aanbod.
  • We uw Persoonsgegevens nodig hebben om u onze producten en diensten te voorzien of om op uw vragen te kunnen reageren.
  • Het verwerken nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het voorkomen en monitoren van fraude bij betalingstransacties.
  • Wij, of een derde, een gerechtvaardigd belang hebben voor het gebruik van uw Persoonsgegevens, zoals het garanderen en verbeteren van de veiligheid, de beveiliging en het functioneren van onze producten en diensten, bescherming tegen fraude en fraudepreventie, om Persoonsgegevens te anonimiseren en gegevensanalyses uit te voeren.

Bekijk samenvatting

3. Hoe wij uw Persoonsgegevens delen met derden

Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen met:

  • Het hoofdkwartier van Mastercard in de Verenigde Staten, onze dochterondernemingen en andere entiteiten binnen de Mastercardgroep.
  • Dienstverleners die namens ons optreden.
  • Andere deelnemers aan het betalingsecosysteem, waaronder uitgevers van betaalkaarten en handelaars.
  • Derden die werk verrichten op het gebied van het monitoren en voorkomen van betaalkaartfraude, of voor andere wettelijke doeleinden.
  • Derden in het geval van een verkoop of overdracht van onze onderneming of activa.

Wij verkopen de Persoonsgegevens die we over u verzamelen niet, noch maken we deze op andere wijze openbaar, behalve zoals beschreven in deze Privacyverklaring of anderszins bekendgemaakt aan u op het moment dat de gegevens worden verzameld.

We kunnen de Persoonsgegevens die we verzamelen delen met ons hoofdkantoor en verbonden ondernemingen om Masterpass te bieden en voor de hierboven beschreven doeleinden.

We kunnen de Persoonsgegevens delen met handelaars en hun dienstverleners om betaalkaarttransacties uit te voeren en te vergemakkelijken (onder meer via Near Field Communication (NFC) en andere contactloze betalingstechnologie), om de veiligheid en beveiliging van die transacties te garanderen (inclusief detectie van kaartfraude en preventie), om geschillen op te lossen, klantenservice te bieden, gebruiksanalyse en rapportage uit te voeren en om de Mastercard Wallet Services aan te bieden die u aanvraagt. Houd er rekening mee dat handelaars en hun dienstverleners hun eigen privacyverklaring kunnen hebben met betrekking tot hoe zij Persoonsgegevens gebruiken en openbaar maken. We raden u aan om het privacybeleid van de bedrijven waarmee u samenwerkt, door te lezen om meer te weten te komen over hun werkwijzen.

Als u er daarnaast voor kiest om uw Masterpass Wallet aan een handelaar te koppelen, zullen wij Persoonsgegevens aan die handelaar verstrekken om uw winkelervaring te personaliseren en/of snellere afreken-opties mogelijk te maken. In dergelijke gevallen is het handelaars niet toegestaan ​​uw gegevens voor enig ander doel te gebruiken.

We kunnen uw Persoonsgegevens ook delen met financiële instellingen en hun dienstverleners om betaalkaarttransacties uit te voeren en/of te vergemakkelijken (onder meer via Near Field Communication (NFC) en andere contactloze betalingstechnologie), om de veiligheid en beveiliging van die transacties te garanderen (inclusief detectie van kaartfraude en preventie), om u en de betaalkaarten die u bij de Masterpass Wallet registreert te identificeren en te verifiëren, om uw betalingsreferenties te tokeniseren, om geschillen op te lossen, klantenservice te bieden, inschrijvings- en gebruiksanalyse en rapportage uit te voeren en om de Masterpass Wallet Services aan te bieden die u aanvraagt. Houd er rekening mee dat uw financiële instelling(en) en hun dienstverlener(s) mogelijk op andere wijze gebruik kunnen maken van uw informatie, waaronder marketing op basis van uw inschrijving of uw gebruik van hun respectievelijke kaart in een portefeuille of portefeuille-gerelateerde transactie. Dergelijke derden hebben mogelijk hun eigen voorwaarden en privacyverklaring met betrekking tot hoe zij Persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken. We raden u aan dit beleid te lezen om ervoor te zorgen dat u begrijpt hoe deze derden uw gegevens gebruiken wanneer u bepaalde activiteiten met hun kaart uitvoert.

We kunnen ook Persoonsgegevens delen met onze dienstverleners die diensten verlenen namens ons en met betrekking tot de doeleinden die worden beschreven in deze Privacyverklaring. Wij verplichten deze dienstverleners contractueel om Persoonsgegevens alleen te verwerken in overeenstemming met onze instructies, en voor zover nodig, voor het verlenen van diensten namens ons of in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Wij eisen ook van onze dienstverleners dat ze de beveiliging en vertrouwelijkheid van de Persoonsgegevens, die ze namens ons verwerken, garanderen door passende technische en organisatorische maatregelen te treffen en de werknemers die toegang hebben tot de Persoonsgegevens een geheimhoudingsplicht op te leggen.

We kunnen Persoonsgegevens ook delen met derden, inclusief identiteitsverificatiediensten, dienstverleners, overheidsinstanties, nutsbedrijven, openbare registers, kredietbureaus, telecommunicatieproviders, eigendomsbestanden en controlelijsten. Door u aan te melden voor een Masterpass Wallet, erkent u dat wij uw accountinformatie, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres in verband met de verwerking van identiteits- of accountverificatie, fraudedetectie, van tijd tot tijd met derden delen maken, of zoals anders vereist door toepasselijk recht.

We kunnen ook Persoonsgegevens over u delen: (i) indien we hiertoe wettelijk of voor een juridische procedure verplicht zijn, (ii) in reactie op een rechterlijk bevel of een verzoek van wetshandhavingsautoriteiten of overheidsfunctionarissen, of (iii) wanneer we van mening zijn dat dit noodzakelijk of gepast is om fysieke schade of financieel verlies te voorkomen, of in het geval van een onderzoek naar een vermoedelijke of werkelijke frauduleuze of illegale activiteit.

We behouden ons ook het recht voor om uw Persoonsgegevens over te dragen in het geval wij ons bedrijf of bedrijfsactiva volledig of gedeeltelijk verkopen of overdragen. In het geval van een dergelijke verkoop of overdracht zullen wij al het redelijke ondernemen om ervoor te zorgen dat de verkrijger de Persoonsgegevens gebruikt op een manier die in overeenstemming is met deze Privacyverklaring.

Bekijk samenvatting

4. Uw rechten en keuzes

Onderhevig aan toepasselijke wetgeving, hebt u het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw Persoonsgegevens, deze te corrigeren, de verwerking ervan te beperken of daar bezwaar tegen te maken, of om het verwijderen van uw gegevens te verzoeken.
  • Te vragen dat wij de Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt overdragen naar een andere onderneming.
  • Uw eerder verstrekte toestemming in te trekken.
  • Indien van toepassing, een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in uw land.

Als u zich in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland bevindt, kunt u uw rechten uitoefenen via Mastercards “ My Data Center ”-portaal. U kunt ook een verzoek indienen zoals uiteengezet in de rubriek “Contact ”.

Onderhevig aan toepasselijke wetgeving, hebt u het recht om:

  • Toegang te vragen tot Persoonsgegevens die wij over u bewaren, deze bij te werken en onjuistheden te corrigeren, het verwerken hiervan te beperken of te verbieden, deze Persoonsgegevens te laten anonimiseren of verwijderen, indien van toepassing, of uw recht uit te oefenen voor eenvoudige overdracht van gegevens naar een ander bedrijf. Daarnaast kunt u ook het recht hebben om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthouder, zoals uw nationale of plaatselijke toezichthouder of de toezichthouder in de plaats waar u werkt of waar een incident heeft plaatsgevonden.

  • Eerder verstrekte toestemming betreffende het verwerken van uw Persoonsgegevens te allen tijde en kosteloos in te trekken. Wij zullen uw voorkeuren vanaf dat moment toepassen en dit zal geen gevolgen hebben voor de rechtmatigheid van de verwerkingen die plaatsvonden voordat u uw toestemming introk.

  • U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketingberichten door op de uitschrijvingslink te klikken die in deze berichten opgenomen zijn.

Plaatselijke wettelijke vereisten kunnen deze rechten in bepaalde gevallen beperken.

Als u zich in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland bevindt, kunt u uw rechten gemakkelijk uitoefenen via het “ My Data Center ”-portaal van Mastercard. U kunt ook een verzoek indienen om uw rechten uit te oefenen, uw voorkeuren bij te werken, ons te vragen uw gegevens van een mailinglijst te verwijderen of uw account te verwijderen door contact met ons op te nemen zoals hieronder beschreven in de rubriek “ Contact ”. Onderhevig aan toepasselijke wetgeving, hebt u ook de optie om uw toestemming in te trekken door gebruik te maken van de uitschrijvingslink die altijd in onze berichten staat. U kunt ook uw Persoonsgegevens bekijken of wijzigen en uw instellingen, inclusief uw marketingvoorkeuren, wijzigen in uw Masterpass Wallet Services-account.

Analyse door derden

Zoals hierboven aangegeven, kunnen we webanalysediensten van derden, zoals die van Adobe Omniture, gebruiken om te analyseren hoe u de Masterpass Wallet Services gebruikt (als u een Masterpass Wallet Services-account hebt), evenals uw gebruik van de Masterpass Websites en andere Mastercard-websites. Als u een Masterpass Mobile App hebt, kunt u het gebruik van de analyseservice binnen de Masterpass Mobile App uitschakelen door naar "Instellingen" te gaan en "Gegevens verzenden" uit te schakelen. In de Verenigde Staten kunt u zich ook via Analytics afmelden op de Masterpass Websites via het AdChoices-pictogram.

Online-gedragsadvertenties en andere cookievoorkeuren

We kunnen gebruikers van de Masterpass Wallet Servies en bezoekers van de Masterpass Websites keuzes bieden om hun cookievoorkeuren te beheren via de Cookie-toestemmingstool in de rechterbenedenhoek van de Masterpass-websites of toegankelijk via het AdChoices-pictogram op de Masterpass-websites. Uw browser kan u vertellen hoe u op de hoogte kan gehouden worden gehouden en hoe u zich kunt afmelden voor het ontvangen van bepaalde soorten cookies, waaronder analytics en advertentiecookies. Anders kunt u zich afmelden op http://www.aboutads.info/choices/ . U kunt Mastercards gebruik van web analytics ook uitschakelen op https://www.Mastercard.com/us/personal/en/general/web-analytics-opt-out.html . Om meer te weten te komen over cookies, ga naar http://www.aboutads.info/choices/ of http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html . Raadpleeg voor meer informatie onze Cookieverklaring.

Aangepast afrekenen

Als u een gepersonaliseerde betaalervaring hebt, kunt u zich afmelden voor de gepersonaliseerde afreken-knop op websites van handelaars via het AdChoices-pictogram op de Masterpass Websites.

Hoewel de Masterpass Wallet Services momenteel geen mechanisme hebben om de verschillende Do-Not-Track-signalen van de webbrowser te herkennen, kunnen we gebruikers van onze Masterpass Wallet Services keuzes aanbieden om hun voorkeuren te beheren via onze Cookie-toestemmingstool en zullen we rekening houden met uw voorkeuren. Voor meer informatie over browser tracking-signalen en DNT (Do Not Track), ga naar http://www.allaboutdnt.com

Bekijk samenvatting

5. Hoe wij uw Persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen gepaste beveiligingsmaatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen en bewaren uw gegevens slechts voor een bepaalde tijd.

Wij nemen passende administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen om Persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, onopzettelijk verlies, ongeoorloofde wijziging, niet-geautoriseerde openbaarmaking of toegang, verkeerd gebruik en enige andere onwettige vorm van verwerking van de Persoonsgegevens in ons bezit. Wij beperken de toegang tot Persoonsgegevens over u tot werknemers die deze informatie nodig hebben om producten of diensten aan u te leveren. De maatregelen die wij nemen, zijn afhankelijk van het soort gegevens en hoe gegevens worden verzameld en opgeslagen.

Wanneer u online Persoonsgegevens verstrekt, gebruiken we de industriestandaard voor codering op internet - Secure Socket Layer (SSL) -technologie - om de gegevens die u verstrekt te beschermen. Deze Internetcoderingsstandaard versleutelt gegevens terwijl deze van uw apparaat naar onze server worden overgedragen. U zult weten dat u zich in een beveiligd gedeelte van de Masterpass-websites bevindt, omdat het URL-adres verandert in "https". De "s" staat voor "secure" ook wel “beveiligd”. We gebruiken ook digitale certificaten om ervoor te zorgen dat u verbonden bent met de authentieke Masterpass-websites.

We zullen u nooit om uw wachtwoord vragen in ongevraagde communicatie (inclusief ongevraagde correspondentie, zoals brieven, telefoontjes of e-mailberichten). Als u meent dat uw gebruikersnaam en wachtwoord zijn aangetast, neem dan contact met ons op door de instructies te volgen die worden gegeven in de onderstaande rubriek “Contact”.

Wij nemen verder ook maatregelen zodat uw Persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd zullen worden zodra deze gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn in het kader van Masterpass of wanneer u vraagt deze te verwijderen, tenzij wij wettelijk gehouden zijn deze gegevens langer te bewaren. We voeren regelmatig periodieke evaluaties uit van onze databestanden en hebben specifieke tijdslimieten vastgesteld voor het verwijderen van gegevens, rekening houdend met het soort diensten dat wordt aangeboden in het kader van Masterpass, de duur van de klantrelatie, mogelijke herinschrijving bij Masterpass, verplichte bewaartermijnen en verjaringstermijnen. In het bijzonder bewaren wij uw Persoonsgegevens niet langer dan 13 maanden vanaf de laatste keer dat u uw account hebt bezocht, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de informatie gedurende een langere periode te bewaren.

Bekijk samenvatting

6. Gegevensoverdracht

We kunnen uw Persoonsgegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte , inclusief naar de Verenigde Staten, in overeenstemming met onze Bindende bedrijfsvoorschriften en andere mechanismen voor gegevensoverdracht

Mastercard is een internationaal bedrijf. Het kan zijn dat wij Persoonsgegevens die wij van u verzamelen overdragen naar of openbaar maken aan partijen in andere landen dan het land waar u gevestigd bent, waaronder de Verenigde Staten waar wij ons internationale hoofdkantoor hebben. Het kan zijn dat de privacywetgeving in deze landen minder streng is dan in het land waar u de gegevens aanvankelijk aan ons verstrekte. Wanneer wij uw Persoonsgegevens overdragen of bekendmaken aan ontvangers in andere landen, beschermen wij de gegevens zoals omschreven in deze Privacyverklaring.

Wij voldoen aan alle toepasselijke wettelijke vereisten die afdoende waarborgen bieden voor de overdracht van Persoonsgegevens naar andere landen dan het land waar u gevestigd bent. In het bijzonder hebben wij bindende bedrijfsvoorschriften (Binding Corporate Rules, “BCRs”) opgesteld en geïmplementeerd, waarvan de toezichthoudende autoriteiten in de EEA hebben vastgesteld dat ze een passend beschermingsniveau bieden voor de persoonsgegevens die wij wereldwijd verwerken. . Klik hier om de BCR’s te raadplegen. Wij kunnen Persoonsgegevens ook overdragen naar landen waarvoor adequaatheidsbesluiten werden toegekend, contractuele waarborgen worden toegepast op de overdracht van Persoonsgegevens naar derden, zoals de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen, of door te vertrouwen op de certificering van derden onder het Privacy Shield kader, gesloten tussen de Europese Unie en de VS of tussen Zwitserland en de VS indien van toepassing. Om een exemplaar te verkrijgen van de bestaande waarborgen voor gegevensoverdrachten naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, kunt u contact met ons opnemen zoals uiteengezet in de rubriek “ Contact” hieronder.

Bekijk samenvatting

7. Functies en links naar andere websites

U kunt ervoor kiezen om gebruik te maken van bepaalde functies die wij aanbieden in samenwerking met andere entiteiten die onafhankelijk zijn van Mastercard.

U kunt ervoor kiezen bepaalde functies te gebruiken waarvoor wij samenwerken met andere entiteiten, of klikken op koppelingen naar andere websites voor uw gemak en te uwer informatie. Deze functies kunnen onafhankelijk van Mastercard werken. Deze partijen kunnen hun eigen privacyverklaring of -beleid hanteren en wij raden u met klem aan deze goed door te nemen. Voor zover de functies of gelinkte websites die u bezoekt geen eigendom zijn van of beheerd worden door Mastercard, zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud op, uw gebruik van of de privacypraktijken van die websites.

Bekijk samenvatting

8. Updates van deze Privacyverklaring

Deze Privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt aan de hand van wijzigingen in onze privacypraktijken.

Deze Privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt aan de hand van wijzigingen in onze privacypraktijken. Wij zullen u op de hoogte te stellen van alle belangrijke wijzigingen in onze Privacyverklaring en bovenaan de verklaring aangeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt. Als wij deze Privacyverklaring bijwerken kan het zijn dat wij u om toestemming vragen.

Bekijk samenvatting

9. Contact

U kunt ons e-mailen op privacyanddataprotection@mastercard.com. Als u in de Europese Economische Ruimte of in Zwitserland gevestigd bent, u kunt uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot uw Persoonsgegevens indienen via het “My Data Center”-portaal van Mastercard.

Mastercard Europe SA is de entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw Persoonsgegevens.

Als u zich in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland bevindt, kunt u uw rechten gemakkelijk uitoefenen via het “ My Data Center ”-portaal van Mastercard. U kunt ook een verzoek indienen om uw rechten uit te oefenen of vragen, opmerkingen of klachten over deze Privacyverklaring of onze privacypraktijken delen door ons een e-mail te sturen op privacyanddataprotection@mastercard.com of door ons te schrijven naar:

Functionaris voor gegevensbescherming
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
België

Bekijk samenvatting

Raadpleeg voor meer informatie over de privacypraktijken van Mastercard in andere verbanden onze Wereldwijde privacyverklaring die beschikbaar is op https://www.mastercard.nl/nl-nl/about-mastercard/what-we-do/privacy.html

Voor alle andere vragen over uw Mastercard-kaart en uw aankoop, moet u contact opnemen met uw uitgevende bank of de deelnemende handelaar. Kijk voor informatie over hoe u contact met hen op kan nemen op hun respectievelijke Masterpass-websites.